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揭家居消费谜团明明白白消费 对“误导”说不

来源:作者: 发布时间:2008-03-17 阅读次数
  

    我们这里所说的“误导”,它既不是真话,也不是假话,它有一定的事实基础,却又用言过其实、偷换概念的方式进行了一番包装,以期对消费者进行错误的消费引导。完全的谎言容易被人识破,而误导则像一个精心设计的圈套,让你为低廉的产品买高额的单。

   “装饰建材行业有太多潜规则和误导,商家卖货就是下套,顾客买货就是挨宰,无一幸免。”这是一位刚刚经历过装修的业主的由衷感叹。

    由于一般消费者对家装建材的鉴别能力弱,缺乏相关知识,极容易被表面现象所迷惑。所以,家居建材行业的商家们除了对消费者隐瞒知情权外,更是把产品宣传得天花乱坠,使消费者丧失辨别能力,多掏钱购买价格昂贵但名不副实的产品。而对于商家来说,某些宰人之道早已成为整个行业的潜规则,你不奉行就生存不下去。家居市场与任何一个行业一样,都不同程度地存在着信息不对称,许多误导由此而生。

   《消费者权益保护法》第五十条明文规定,不允许经营者对商品或服务做令人误解的虚假宣传。但在家居消费中,虽然消费者的合同意识、标志意识以及货比三家的意识在逐步增强,而误导、“潜规则”如此之多,大多数人只有在装修完了,上过当了,也才明白了。

    本期的3·15特别策划,就是以《拨开误导谜团,明白家居消费》为主题,通过采访一位位走过装修战役的业主的亲身经历,普及家居产品消费中容易被误导的问题,让您在以后的装修过程中少走那么一点弯路。

    拨开误导谜团 明白家居消费

    我们挑选了家居消费中,最新、最具代表性的7个问题案例,总结成简单易懂的关键词,事儿有大有小,但覆盖面宽,几乎涉及了家居消费的方方面面,希望通过这个问题集,大家能学会规避家居常规风险的办法,做到明白装修、放心购物,不被形形色色的、虚假夸大的宣传忽悠。

    关键词之 傍名牌

    背靠大牌好挣钱

    饮水机本非家庭装修中的必需品,但随着人们关注健康的全面升温,饮水机也悄悄走入很多人家。我们所说的饮水机,是安装在整个房屋的水循环系统内的,变自来水为饮用水的机器,一般安置在厨房的橱柜下方。在装修完毕后再安装饮水机,比较费事;最好是在定制橱柜时一起考虑。于是,一些饮水机厂家索性搭上名牌橱柜这个靠山,与橱柜捆绑消费,成为橱柜高级配置中的一部分,单价也翻着跟斗般上扬。

    事件:昂贵柜橱自带廉价饮水机

    陆小姐的新房在南城,水质不好,所以在装修初期她就要装饮水机。在比较过程中,她发现有款名牌橱柜报价中就包含一台饮水机,号称是国外技术,光饮水机部分的成本就有5000元。虽然全套橱柜算下来价格不菲,但陆小姐为了日后的健康生活还是决定签下订单。装修后,才发现这款捆绑销售的饮水机并未改善水质,经过过滤的水仍然有浓重的自来水味道,后来经检测发现矿物质含量超标,与没过滤几乎没有区别。

    专家点评:很多饮水机商家都主打健康旗号,但如果不提高技术含量,而靠变相的促销手段来吸引消费者必定是错误的,今年8月1日后全国对饮水机品类实行了强制认证,这种不合格产品肯定会随之被淘汰。

 

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